次级处理者
NeuroCRM 委托下列第三方次级处理者协助提供本服务。每一方均受约定的保密及数据保护义务约束,与我们的 DPA 一致。我们会按其中所述就变更向客户提前通知。
1. 当前次级处理者
| 次级处理者 | 用途 | 处理地点 | 适用对象 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 云托管与基础设施 | 美国 | 全球租户 |
| Hetzner Online GmbH | 云托管与基础设施 | 德国(欧盟) | 全球 / 欧洲经济区租户 |
| Google LLC | 内容分发网络(CDN);以及在您连接时,提供只读分析集成 | 美国 / 全球边缘节点 | 全球租户 |
| Beget LLC | 云托管与基础设施 | 俄罗斯联邦 | 俄罗斯租户(数据本地化) |
| Anthropic, PBC | AI 模型提供方(助手 / 生成功能) | 美国 | 使用 AI 功能的租户 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 模型提供方(在启用时) | 美国 | 使用 AI 功能的租户 |
| Google (Gemini API) | AI 模型提供方(在启用时) | 美国 | 使用 AI 功能的租户 |
您自行选择连接的集成(例如 Yandex、Telegram、电话服务或支付提供方)依据其各自条款、按您的指示处理数据;仅在您启用它们时才会被委托。本清单可能随我们基础设施的演进而更新。
2. 变更通知
在我们的 DPA 要求的情况下,我们将在新的次级处理者开始处理客户内容前至少提前 30 天通知,您可基于合理的数据保护理由提出异议。如需接收变更通知,请联系 support@neurocrm.vip。
3. 数据隔离
NeuroCRM 将俄罗斯数据回路(Beget,俄罗斯)与全球回路(位于美国的 AWS 和位于欧盟的 Hetzner)相互隔离。我们不会混合这些数据流;俄罗斯个人的数据在俄罗斯境内记录和存储。