Nền tảng đầy đủ chức năng và tiện lợi AI siêu việt nhất hành tinh dành cho doanh nghiệp
Một hệ thống thay thế hàng chục dịch vụ: CRM, ERP, quản lý dự án, tuyển dụng, tiếp thị, trung tâm liên hệ, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và đấu thầu trên toàn thế giới — cùng một Neuro-admin sống động điều hành tất cả cho bạn. Mạnh mẽ, nhưng vẫn đơn giản và dễ hiểu mà không cần hướng dẫn. Được tạo ra 'như dành cho chính mình': khách hàng cũng nhận được những điều tốt nhất tương tự.
34 hệ thống đẳng cấp thế giới đầy đủ tính năng — trong một sản phẩm duy nhất
Mỗi phần là một công cụ mạnh mẽ riêng biệt, ngang tầm một sản phẩm độc lập, và bên trong là hàng chục mô-đun con. Mở rộng bất kỳ mô-đun nào để khám phá khả năng của nó. Cùng nhau, chúng tạo thành một hệ thống thống nhất, nơi dữ liệu, kênh và AI tương tác liền mạch.
01 Neuro-admin — quản lý AI sống động của toàn bộ hệ thống Không cần tích hợp viên, cài đặt trả phí hay hướng dẫn — chỉ cần khởi động Neuro-admin. Nó tự động mở các phần cần thiết, làm nổi bật và điền các trường, cấu hình hệ thống và hướng dẫn bạn từng bước — tất cả trong một giao diện duy nhất.
02 Neuro Contact Center — AI phản hồi trên tất cả các kênh bằng ngôn ngữ của khách hàng. Điện thoại, chat trên website, tin nhắn, e-mail và cuộc gọi video — trong một dòng duy nhất, nơi nhân viên AI phản hồi, phân loại và dẫn dắt khách hàng đến giao dịch.
03 Nhà máy Nội dung Neuro — chiến lược, sản xuất và xuất bản nội dung lan truyền tự động Chỉ cần cung cấp liên kết trang web — hệ thống sẽ nghiên cứu doanh nghiệp, xây dựng chiến lược quảng bá và bắt đầu sản xuất nội dung: văn bản, hình ảnh, video và lồng tiếng. Bên trong là bộ điều phối các mạng thần kinh hàng đầu và một cơ sở kiến thức marketing sống động, được cập nhật từ các nguồn chuyên ngành trên toàn thế giới.
04 Module SEO – Tăng tốc lập chỉ mục và tối ưu kỹ thuật tìm kiếm Nội dung đã xuất bản sẽ vô ích nếu công cụ tìm kiếm chưa nhìn thấy. Module tự động thông báo cho các công cụ tìm kiếm về mỗi trang mới và đảm bảo không có gì bị loại khỏi chỉ mục.
05 Module GEO — Tăng cường hiển thị thương hiệu trong các câu trả lời của ChatGPT, Perplexity và AI Overviews Tìm kiếm đang chuyển dịch sang mạng lưới thần kinh: khách hàng ngày càng hỏi ChatGPT thay vì Google. Module này theo dõi xem các mạng lưới thần kinh có nhắc đến bạn trong câu trả lời cho các câu hỏi quan trọng đối với doanh nghiệp hay không, ai đang trích dẫn bạn và bạn cần xuất hiện ở đâu để được nhắc đến.
06 Hệ thống CRM cốt lõi — giao dịch, liên hệ, nhiệm vụ và phân tích trong một gói duy nhất Giao dịch, liên hệ, nhiệm vụ, yêu cầu và phân tích — trong một giao diện 'trong suốt', dễ hiểu mà không cần hướng dẫn.
07 Tự động hóa và quy trình kinh doanh — công cụ xây dựng không cần lập trình viên Các công việc thường ngày trước đây phụ thuộc vào con người: hệ thống tự động chuyển đổi giao dịch qua các giai đoạn, viết thư cho khách hàng, đặt nhiệm vụ, yêu cầu phê duyệt và gọi AI khi cần giải pháp. Quy trình được vẽ trên một bảng bằng các khối và được kiểm tra chạy thử trước khi kích hoạt.
08 Phân tích và báo cáo (BI) — bảng điều khiển, phân tích web và khả năng hiển thị thương hiệu trong phản hồi của AI. Tổng quan kinh doanh tức thì, trình tạo báo cáo không cần SQL, bảng điều khiển không giới hạn, phân tích web và GEO-analytica: thương hiệu của bạn có hiển thị trong phản hồi của ChatGPT, Perplexity và AI Overviews không.
09 Bán hàng và Tài chính (CPQ) – danh mục, bảng giá thông minh, tài liệu và thanh toán trong giao dịch Hệ thống thương mại hoàn chỉnh trong CRM: danh mục, công cụ cấu hình CPQ, tạo tài liệu, hóa đơn, thanh toán, đa tiền tệ, đối chiếu ngân hàng và trao đổi tài liệu điện tử.
10 Trí tuệ bán hàng — giao dịch lớn, ủy ban mua sắm và phân tích đàm phán Các công cụ dành cho các giao dịch phức tạp, nơi quyết định không do một người đưa ra và giao dịch kéo dài hàng tháng. Hệ thống cho thấy ai thực sự ảnh hưởng đến quyết định, mức độ bền chặt của mối quan hệ với khách hàng và điều gì đã xảy ra trong các cuộc đàm phán — để giao dịch không bị đình trệ vì một liên hệ im lặng.
11 Thanh toán định kỳ (MRR) — hóa đơn lặp lại và doanh thu đăng ký từ khách hàng của bạn Hóa đơn định kỳ, gói cước, MRR/ARR và tự động thử lại thanh toán — tích hợp trên các hóa đơn và khoản thanh toán hiện có của bạn.
12 Tích hợp kế toán — hóa đơn và thanh toán đồng bộ với Xero, QuickBooks, Moe Delo và Kontur Hóa đơn, thanh toán, đối tác và chi phí được đồng bộ hóa hai chiều với các hệ thống kế toán đám mây: hơn 10 dịch vụ toàn cầu và 4 dịch vụ của Nga — không cần nhập liệu hai lần.
13 Tin nhắn và họp video – giao tiếp nhóm, cuộc gọi và biên bản AI trong một cửa sổ duy nhất Ứng dụng nhắn tin nội bộ cho đội ngũ với các cuộc trò chuyện và kênh, họp video có ghi âm và chia sẻ màn hình, điện thoại – và AI giải mã mọi cuộc họp, viết tóm tắt và trích xuất nhiệm vụ từ đó.
14 Quản lý dự án — hệ thống đầy đủ ngang tầm ClickUp, Asana và Monday. Mục 'Nhiệm vụ' — hệ thống quản lý dự án ngang tầm ClickUp, Asana và Monday, tích hợp trực tiếp vào CRM và liên kết với các giao dịch.
15 Cộng tác — wiki, bảng và sơ đồ tư duy đẳng cấp Notion và Miro Ba công cụ trong một phần: wiki doanh nghiệp với cấu trúc không gian, bảng canvas vô tận và sơ đồ tư duy. Tất cả đều được chỉnh sửa cộng tác theo thời gian thực, với bình luận, phiên bản và AI trả lời dựa trên toàn bộ cơ sở tri thức của công ty.
16 Module HR — tuyển dụng với AI tuyển dụng viên, onboarding và đào tạo đội ngũ Chu trình HR đầy đủ: từ đăng tuyển và phễu ứng viên đến onboarding và đào tạo nhân viên — với AI tuyển dụng viên tự động chọn lọc và sàng lọc.
17 Tiếp thị và Tăng trưởng — biến lưu lượng truy cập ẩn danh thành giao dịch tự động. Theo dõi hành vi khách truy cập theo thời gian thực: thu thập phân khúc, phát hiện giỏ hàng bị bỏ quên và khách hàng rời đi, hiển thị pop-up — đồng thời đo lường chính xác mức tăng trưởng chuyển đổi.
18 Email Outreach – Chiến dịch gửi đi toàn cầu trong môi trường bảo mật Các chiến dịch lạnh và chuỗi tương tác từ CRM. Tên miền và hộp thư đã được làm nóng của riêng bạn, các dịch vụ gửi email hàng đầu thế giới và tự động tuân thủ theo quy định của quốc gia người nhận.
19 Neuro Parser khách hàng tiềm năng — công ty và liên hệ tại 183 quốc gia trên thế giới Hơn 16 nguồn công ty và liên hệ toàn cầu trong một cửa sổ duy nhất — đăng ký nhà nước, bản đồ, cơ sở dữ liệu B2B, web mở — với tính năng làm giàu dữ liệu và nhập trực tiếp vào CRM.
20 Neuro Parser đấu thầu — mua sắm công và đấu giá trên toàn thế giới Mua sắm công, đấu thầu doanh nghiệp và đấu giá từ các cổng thông tin chính thức của hàng chục quốc gia cộng với mua sắm của Ngân hàng Thế giới (189 quốc gia) và Liên Hợp Quốc (hơn 170 quốc gia).
21 Biểu mẫu, câu đố và khảo sát — mọi phản hồi đều trở thành khách hàng tiềm năng trong CRM ngay lập tức Biểu mẫu nhúng và câu đố đa bước — phản hồi tạo ngay một liên hệ và giao dịch. Kèm theo NPS/CSAT và hồ sơ hóa tiến bộ.
22 Quản lý danh tiếng (SERM/ORM) — giám sát hàng trăm nền tảng, thu thập đánh giá và phản hồi bằng AI Quét AI sâu các đề cập trên hàng trăm nguồn mở, kết nối hơn 50 nền tảng — từ Google và Trustpilot đến Yandex Karty, Ozon và Wildberries — tự động yêu cầu đánh giá sau giao dịch và phản hồi AI tự động.
23 Trình tạo trang web – AI viết trang web thực chỉ trong một phút từ mô tả Mô tả doanh nghiệp của bạn – AI sẽ viết một trang web thực (HTML+CSS), chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn trong chat và xuất bản trên tên miền của bạn với SSL. Mọi yêu cầu từ trang web sẽ tự động đổ về CRM.
24 Cửa hàng trực tuyến – trang trưng bày, đơn hàng, thanh toán và tích hợp sàn thương mại điện tử ngay trong CRM Hệ thống thương mại điện tử toàn diện ngay trong NeuroCRM: trang trưng bày công khai từ một danh mục duy nhất, đơn hàng có theo dõi và hóa đơn tài chính, thanh toán trực tuyến, giao hàng, mã khuyến mãi và đồng bộ hóa với các sàn thương mại điện tử.
25 Đặt lịch trực tuyến — đặt lịch 24/7 với AI tự động lấp đầy các khung giờ trống Đặt lịch 24/7 trên website, trên tên miền riêng và trong cổng thông tin khách hàng — ở bất kỳ quốc gia và múi giờ nào, với AI tự động lấp đầy các khung giờ và giữ chân khách hàng.
26 Quản lý kho (WMS) – Từ mã vạch đến dự báo nhu cầu trong CRM Hệ thống kho mạnh mẽ của riêng bạn ngay trong CRM – cộng với khả năng kết nối các hệ thống kế toán và sàn thương mại điện tử phổ biến toàn cầu thông qua một bộ chuyển đổi duy nhất.
27 Tài liệu và Trao đổi tài liệu điện tử – từ mẫu và chữ ký điện tử đến trao đổi tài liệu có giá trị pháp lý Trung tâm tài liệu hợp nhất: tạo báo giá, hóa đơn, hợp đồng và biên bản theo mẫu, gửi để ký điện tử, danh mục nhà cung cấp trao đổi tài liệu điện tử và hóa đơn điện tử theo quốc gia, AI kiểm tra hợp đồng và phân tích lượt đọc.
28 Kiểm tra đối tác (KYC/KYB) — trừng phạt, tòa án, phá sản và chấm điểm rủi ro trên toàn thế giới Kiểm tra công ty và cá nhân từ hơn 15 nguồn — sổ đăng ký, danh sách trừng phạt và PEP, tòa án, phá sản, nợ thuế, truyền thông — với điểm rủi ro tổng hợp từ 0–100 và giám sát thay đổi nền.
29 Hỗ trợ AI — tác nhân tích hợp trả lời về sản phẩm và chuyển thành phiếu yêu cầu Trong mỗi tài khoản — một tác nhân hỗ trợ AI về cách sử dụng NeuroCRM: trả lời dựa trên cơ sở kiến thức, chuyển các vấn đề phức tạp thành phiếu yêu cầu.
30 Lưu trữ — tập tin công ty tập trung một nơi Ổ đĩa chung trong CRM: thư mục, kéo thả tải lên, xem trước, liên kết công khai và thùng rác.
31 Dữ liệu, quyền truy cập và bảo mật — thông tin của bạn, bạn làm chủ. Mọi thứ về bảo mật và khả năng di chuyển dữ liệu: cách ly cấp cơ sở dữ liệu, quyền nhân viên linh hoạt, đăng nhập doanh nghiệp, trường và đối tượng tùy chỉnh, cùng khả năng nhập/xuất dữ liệu tự do — bạn không bao giờ bị 'nhốt' trong sản phẩm.
32 AI riêng và kiểm soát chi phí — hóa đơn AI minh bạch AI trong hệ thống hoạt động bằng khóa của bạn hoặc của chúng tôi — với phụ phí minh bạch và giới hạn chặt chẽ. Bạn biết rõ chi phí và mục đích, có thể đặt giới hạn trước.
33 Chương trình đối tác — mã khuyến mãi, 50% lợi nhuận và theo dõi thanh toán Đối tác đăng ký trong một phút, nhận mã khuyến mãi (của riêng họ hoặc do hệ thống đề xuất) và liên kết giới thiệu, sau đó xem trong tài khoản của mình từng khách hàng được giới thiệu và số tiền liên quan: đã tích lũy, đang giữ, đã thanh toán.
Giá cả minh bạch và công bằng
Chỉ thanh toán cho những gì bạn thực sự sử dụng. Hàng chục module đầy đủ – đã có sẵn trong gói cơ bản, không phí ẩn.
Gói cơ bản
Lõi CRM cho toàn bộ đội ngũ – đã bao gồm trong gói cước.
Luồng tin đến thông minh – trái tim của hệ thống
- Lọc thông minh: theo trạng thái, kênh, người phụ trách, khoảng thời gian, thẻ, sắc thái và ngôn ngữ giao tiếp; các chế độ xem đã lưu để chuyển đổi tức thì
- Gán cho nhân viên hoặc nhóm, bộ lọc “Của tôi” và “Chưa gán”, gán lại hàng loạt qua các hành động bulk-actions
- Bộ lọc thư rác hai lớp: tự động phát hiện bot và nút “Chuyển vào thư rác”; khu vực cách ly với lý do và khả năng khôi phục, các quy tắc có thể học hỏi
- Trạng thái và vòng đời tương tác: mở, AI đang xử lý, chờ khách hàng, tạm hoãn, đã đóng
- Gợi ý trả lời thông minh chỉ với một cú nhấp chuột: ba sắc thái (thân thiện, chuyên nghiệp, làm rõ) phù hợp với ngữ cảnh hội thoại
- Ghi chú nội bộ cho đội ngũ với @tag đồng nghiệp – không hiển thị với khách hàng, người được tag nhận thông báo trong hệ thống và trên Telegram
- Thẻ liên hệ bên phải: dữ liệu, thẻ, lịch sử tất cả các tương tác, công ty, giao dịch liên quan, nhiệm vụ và tài liệu
- Gộp email thành chuỗi (threads) với tiêu đề – bạn trả lời chính xác vào ngữ cảnh cần thiết với chủ đề được điền sẵn
- Tệp đính kèm: tệp, ảnh, video; đọc chính tả bằng giọng nói (chuyển giọng nói thành văn bản) ngay trong trường trả lời
Giao dịch và phễu bán hàng
- Bảng Kanban với các giai đoạn tùy chỉnh và kéo-thả giao dịch giữa các giai đoạn
- Bộ lọc: đang mở, đã thắng/thua, có rủi ro, đã quá hạn (không hoạt động)
- Thẻ giao dịch đầy đủ: số tiền và tên hiển thị trực tiếp, xác suất chốt với các yếu tố rủi ro, thẻ, ngày dự kiến chốt, lịch sử hoạt động
- Các mục giao dịch từ danh mục với tính toán tự động tổng số tiền, VAT, chiết khấu; bảng giá theo phân khúc và kênh, gói sản phẩm, CPQ và thỏa thuận giá
- Chốt Won/Lost với lý do thua (AI gợi ý lý do dựa trên lịch sử trao đổi)
- Các phương pháp định danh MEDDIC / BANT / SPIN với kế hoạch chốt giao dịch bằng AI
Liên hệ và công ty
- Danh bạ liên hệ: tên, số điện thoại, email, nguồn, chức danh; nhập từ CSV và XLSX với tính năng tự động nhận diện trường
- Thẻ với màu sắc ổn định, trường tùy chỉnh, bảng ảo hóa cho cơ sở dữ liệu lớn, tìm kiếm và sắp xếp nhanh chóng
- Lịch sử hoạt động của liên hệ, chân dung AI từ thư từ và giao dịch, các mối liên hệ giữa các liên hệ trong công ty
- Danh sách tĩnh và động (tự động cập nhật theo điều kiện), chấm điểm và phân loại khách hàng tiềm năng
Nhiệm vụ, dự án và lịch
- Quản lý nhiệm vụ với các nhiệm vụ con, dự án, mức độ ưu tiên, trạng thái và tín hiệu sức khỏe (đúng tiến độ / có rủi ro / trễ hạn)
- Bảng Kanban với tính năng kéo và thả, các phụ thuộc nhiệm vụ (chặn), theo dõi thời gian với bộ đếm giờ tích hợp (kế hoạch so với thực tế)
- Lịch nhiệm vụ và cuộc họp ở chế độ tháng / tuần / ngày với việc đánh dấu các mục quá hạn
- Khối lượng công việc của nhóm trong 14 ngày tới, bảng thống kê theo nhân viên, mục tiêu với kế hoạch-thực tế và thanh tiến độ
- Cuộc họp video trên LiveKit với ghi âm, phiên âm, giao thức AI và tự động trích xuất nhiệm vụ từ tóm tắt
- Trang đặt lịch hẹn công khai (kiểu Calendly): các loại cuộc họp, thời gian đệm, tính khả dụng, round-robin
Tự động hóa không cần mã
- Trình xây dựng trực quan trên canvas: kích hoạt → điều kiện → hành động → giải pháp AI → nhánh song song
- Hơn 20 loại nút: tạo giao dịch/liên hệ, tin nhắn đến, thanh toán hóa đơn, lịch trình (cron), webhook, yêu cầu HTTP
- Hành động AI: phân loại, trích xuất trường, tóm tắt, dịch, soạn thảo tin nhắn; tạm dừng, chờ đợi, phê duyệt thủ công, vòng lặp và hợp nhất nhánh
- Chạy thử trước khi kích hoạt, lịch sử chạy, từ chối tham gia tự động hóa cho các giao dịch cụ thể
Bảng điều khiển, phân tích và báo cáo
- Tổng quan hoạt động: KPI với động lực, phễu bán hàng theo thời gian thực, luồng hoạt động, khối lượng công việc của nhóm, heatmap
- Lớp phân tích ngữ nghĩa — các chỉ số theo ý nghĩa (Bán hàng, Yêu cầu, Hoạt động) với các phân tích và khoảng thời gian, không cần SQL
- Luồng “Cần làm gì ngay bây giờ” với các ưu tiên, mục tiêu bán hàng với thanh tiến độ, thông tin chi tiết từ AI
- Báo cáo cài đặt sẵn và trình xây dựng với hơn 7 loại biểu đồ; bảng điều khiển tùy chỉnh không giới hạn (lưới kéo & thả)
- Kiểm soát chất lượng dữ liệu: quyền chỉnh sửa trường theo vai trò, các trường bắt buộc ở mỗi giai đoạn của phễu
Đội ngũ, vai trò và năng suất
- Quản lý người dùng: mời qua email, các vai trò Admin / Manager / User với quyền hạn chi tiết
- Cài đặt cá nhân: ngôn ngữ, múi giờ, tiền tệ; theo dõi hoạt động của người dùng
- Bảng lệnh Cmd+K — tìm kiếm trên tất cả các thực thể và các hành động nhanh trong tích tắc
- AI-onboarding: mô tả doanh nghiệp — neuro-admin sẽ đề xuất cấu trúc sẵn có cho phễu, các giai đoạn, trường và quy trình
- Giao diện bằng 28 ngôn ngữ, hỗ trợ đa tiền tệ
★ Các tính năng AI (phiên âm cuộc họp, dự báo giao dịch, gợi ý AI) hoạt động trên mạng lưới thần kinh của bạn — khóa riêng 0% hoặc thông qua chúng tôi +20%.
Các module miễn phí
Các module đầy đủ tính năng mà đối thủ cạnh tranh tính phí riêng.
Tuyển dụng và HR
- Chu trình tuyển dụng và quản lý nhân sự đầy đủ: từ đăng tuyển đến onboarding và đào tạo
- Quản lý vị trí tuyển dụng với đa đăng bài: tạo mô tả bằng AI, đăng lên nhiều trang tìm việc cùng lúc (HeadHunter, SuperJob, LinkedIn, v.v.), theo dõi trạng thái trên các nền tảng
- Phễu tuyển dụng AI (bảng Kanban): xếp hạng ứng viên tự động, AI-matching theo mức độ liên quan, kéo và thả qua các giai đoạn, chuyển hàng loạt ứng viên bị từ chối theo điểm ngưỡng
- Sàng lọc ứng viên bằng AI: đối thoại AI với ứng viên theo thời gian thực với các câu hỏi tự động, phán quyết cuối cùng (điểm + đề xuất), liên kết công khai để tự hoàn thành
- Cơ sở dữ liệu ứng viên (talent pool): phân tích CV qua AI, tìm kiếm theo tên và kỹ năng, theo dõi sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân (152-FZ), trạng thái ứng viên và giai đoạn trong phễu
- Quản lý nhân sự: danh sách với bộ lọc theo trạng thái (đang làm việc, nghỉ phép, thử việc, đã thôi việc), cơ cấu tổ chức với hệ thống phân cấp và mối quan hệ quản lý-nhân viên
- Quy trình onboarding với danh sách kiểm tra: tạo mẫu nhiệm vụ (với phân công trách nhiệm – HR/IT/quản lý/nhân viên), khởi động quy trình cho nhân viên mới, theo dõi tiến độ hoàn thành theo ngày với thanh tiến trình
- Đào tạo và phát triển: tạo khóa học với các bài học, AI tạo bài kiểm tra theo chủ đề, điểm đạt và chứng chỉ, quản lý đánh giá nhân viên
- Tích hợp với các trang tuyển dụng: kết nối các nền tảng qua khóa API (HeadHunter, SuperJob, LinkedIn, Indeed và các trang khác – theo quốc gia), tìm kiếm việc làm theo từ khóa, tìm kiếm xuyên suốt trên các nền tảng của quốc gia đã chọn
- Trang đích tuyển dụng cá nhân: trang công khai về vị trí tuyển dụng không cần đăng nhập, biểu mẫu ứng tuyển (tên, thông tin liên hệ, CV, thư xin việc), thu thập dữ liệu và tuân thủ 152-FZ
- Thư mời làm việc và giao tiếp: gửi thư mời làm việc qua email với mức lương và ngày bắt đầu, thư gửi ứng viên (thư mời, từ chối, tùy chỉnh), tích hợp với Mailgun
Chiến dịch gửi email (email outreach)
- Nền tảng email outreach lạnh toàn diện với sự điều phối của Maildoso (tên miền/hộp thư), Instantly (làm nóng/gửi) và MillionVerifier (xác thực)
- Xây dựng và quản lý chuỗi tương tác gồm 3+ email với các biến thể A/B cho mỗi email, cá nhân hóa (firstName, companyName – biến của Instantly) và độ trễ giữa các email
- Quản lý danh mục hộp thư và tên miền: tích hợp với Maildoso để mua/kết nối tên miền, tạo hộp thư SMTP, giám sát danh tiếng theo Gmail/Outlook (good/weak/burned/unmeasured)
- Làm nóng hộp thư qua Instantly với giám sát điểm sức khỏe (health-score) và phân tích hàng ngày về inbox/spam theo nhà cung cấp – hiển thị động lực khả năng gửi cho từng tên miền
- Xác thực cơ sở dữ liệu liên hệ qua MillionVerifier (theo gói 200 địa chỉ hoặc hàng loạt qua API) với việc loại bỏ các địa chỉ không hợp lệ trước khi gửi (nếu tỷ lệ từ chối vượt quá 5%, chiến dịch sẽ tự động dừng)
- Lập kế hoạch gửi email theo múi giờ của người nhận (18 múi giờ từ Hoa Kỳ đến Úc), khung thời gian và các ngày trong tuần đã chọn – email chỉ được gửi trong lịch trình này
- Kiểm tra spam hai cấp độ: quy tắc cơ bản (điểm rủi ro) + cải thiện bằng AI với việc viết lại chủ đề và nội dung để tránh bộ lọc
- Quản lý phản hồi: nhận qua webhook Instantly với việc tạo đồng thời các cuộc trò chuyện trong luồng, trả lời email trực tiếp từ giao diện qua Instantly
- Chuỗi con (subsequences) – email follow-up tự động theo sự kiện: phản hồi của lead, mở, nhấp, điền biểu mẫu – với độ trễ và điều kiện (bao gồm cả theo nội dung phản hồi)
- Danh sách chặn tuân thủ (suppression list): một cơ sở dữ liệu duy nhất không thể thay đổi về địa chỉ và tên miền không bao giờ nhận email; tự động điền từ các lượt hủy đăng ký, khiếu nại, hard-bounce; đồng bộ hóa vào Instantly Blocklist
- Cài đặt chiến dịch nâng cao: dừng khi có phản hồi, theo dõi lượt mở và liên kết (tùy chọn – theo dõi có thể ảnh hưởng đến khả năng gửi), định dạng văn bản thuần túy không HTML, giới hạn lead mới mỗi ngày, thông tin người gửi theo CAN-SPAM và cơ sở pháp lý cho các liên hệ từ EU/UK
Marketing
- Bộ giải pháp RevOps toàn diện: phân khúc hành vi, chuỗi bán hàng đa kênh, chấm điểm lead tự nhiên và đồng bộ hóa đối tượng mục tiêu trong Google Ads và Meta.
- Phân khúc hành vi dựa trên sự kiện: tạo điều kiện phức tạp theo lượt xem trang, thêm vào giỏ hàng, thanh toán, biểu mẫu, pop-up với việc tự động phân loại lại thành viên phân khúc
- Chuỗi bán hàng đa kênh (email, nhiệm vụ, cuộc gọi, chờ đợi, phân nhánh có điều kiện) với các trigger theo sự kiện CRM và tự động ghi nhận liên hệ/giao dịch với theo dõi trạng thái thực hiện
- Chấm điểm lead có thể giải thích được từ 0–100 với phân loại tự động (A–D) theo các yếu tố và giải thích tùy chọn bằng AI về lý do đánh giá từng liên hệ
- Giải ẩn danh lưu lượng truy cập (ý định mua hàng): theo dõi các công ty truy cập trên trang giá, trang đích và yêu cầu demo với việc xác định các tài khoản mục tiêu
- Chiến dịch gửi đi từ giỏ hàng bị bỏ quên/xem sản phẩm qua 5 kênh (email, Telegram, WhatsApp, web-chat, Max) với các mẫu và số tiền tối thiểu
- Pop-up với 4 trigger (exit-intent, cuộn trang, độ trễ, biểu mẫu bị bỏ dở) và thử nghiệm A/B các biến thể với theo dõi lượt hiển thị, nhấp chuột và chuyển đổi
- Thử nghiệm A/B, nhóm kiểm soát holdout và thuật toán multi-armed bandit với tính toán incremental lift và ý nghĩa thống kê
- Đồng bộ hóa đối tượng trong Google Customer Match và Meta Custom Audiences theo điểm lead (≥ ngưỡng), các giai đoạn phễu hoặc phân khúc với xuất dữ liệu tự động và trạng thái đồng bộ
- Gán thuộc tính nguồn lưu lượng truy cập với tính toán lead một phần (multi-touch attribution) và trực quan hóa đóng góp của từng nguồn vào chuyển đổi
- Giám sát khách truy cập tùy chỉnh: các chỉ số trong 7 ngày (sự kiện, phân khúc, quy tắc, chiến dịch, thử nghiệm) với cập nhật trực tiếp khi thay đổi quy tắc
Quản lý danh tiếng (SERM/ORM)
- Nền tảng hợp nhất để giám sát, thu thập và quản lý danh tiếng từ hàng trăm nền tảng trên thế giới với AI trả lời đánh giá.
- Quét danh tiếng chuyên sâu bằng AI – trợ lý AI tự động quét hàng trăm nguồn mở (trang đánh giá, sàn thương mại điện tử, bản đồ, mạng xã hội, diễn đàn, video, cửa hàng ứng dụng) và thu thập các đề cập với phân tích theo sắc thái, nguồn và chủ đề mà không cần khóa truy cập
- Kết nối hơn 50 nền tảng toàn cầu và khu vực – chỉ với một nút bấm để kết nối Google Business Profile, Facebook Pages, Trustpilot, Wildberries, Ozon, Apple App Store, Google Play, Yandex Maps, 2GIS, Avito và các nền tảng lớn khác với các chế độ OAuth, khóa API hoặc giám sát
- Thu thập đánh giá tự động từ các nền tảng – hệ thống thường xuyên truy vấn các nguồn đã kết nối, lưu trữ toàn bộ nội dung đánh giá, phân loại theo xếp hạng và sắc thái, theo dõi trạng thái đánh giá (mới, đã xem, đã trả lời, lưu trữ)
- Giám sát theo từ khóa chuyên sâu – theo dõi các đề cập về công ty, thương hiệu, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh trên internet theo lịch trình (mỗi giờ, 6 giờ, ngày, tuần) với bộ lọc từ khóa cấm và thông báo về nội dung tiêu cực
- AI tạo phản hồi đánh giá tự động – trợ lý AI phân tích đánh giá và sắc thái, viết phản hồi chuyên nghiệp theo phong cách đã chọn (thân thiện, trang trọng, xin lỗi), có thể tự động đăng nếu xếp hạng trên ngưỡng hoặc tạo bản nháp để kiểm tra
- Yêu cầu đánh giá từ khách hàng theo sự kiện – tự động gửi liên kết đánh giá qua Email, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber hoặc web-chat sau giao dịch thành công hoặc chuyến thăm hoàn tất theo quy tắc với độ trễ và thời gian chờ
- Phân tích và tổng quan danh tiếng – xếp hạng trung bình, phân bố đánh giá (5★ đến 1★), phân tích sắc thái đánh giá (tích cực/trung lập/tiêu cực), tỷ lệ phản hồi, phát hiện và ưu tiên các tín hiệu tiêu cực
- Widget đánh giá nhúng vào trang web – widget sẵn sàng cho trang web công khai, hiển thị các đánh giá đã được duyệt với xếp hạng, bộ lọc, dạng lưới hoặc dạng dòng mà không cần đăng nhập
- Tìm kiếm web qua Serper hoặc DuckDuckGo — tìm kiếm nâng cao trên Google bằng khóa Serper riêng để phủ sóng rộng rãi các đề cập trong quá trình quét sâu hoặc tìm kiếm miễn phí dự phòng.
- Tích hợp với công cụ tự động hóa — webhook để kích hoạt yêu cầu đánh giá dựa trên các sự kiện (giao dịch thành công, chuyến thăm hoàn tất) thông qua các quy tắc tự động hóa CRM hiện có mà không cần trình lập lịch riêng.
Trình tạo trang web
- Trình tạo trang web và landing page AI trong một phút: tạo theo mô tả, chỉnh sửa bằng lời nói và mã, trình chỉnh sửa khối, tên miền riêng với SSL, liên kết yêu cầu với CRM.
- Tạo trang web từ đầu dựa trên mô tả văn bản về doanh nghiệp — mạng lưới thần kinh viết HTML+CSS thực sự mà không cần trình tạo.
- Chỉnh sửa nhanh chóng chỉ với một cú nhấp chuột: cải thiện thiết kế, thêm đánh giá/giá/FAQ, thay đổi bảng màu mà không cần lập trình.
- Chỉnh sửa bằng lời nói trong trò chuyện — mô tả thay đổi bằng tiếng Việt và AI sẽ áp dụng vào mã trang thực tế.
- Trình tạo khối trực quan: thêm, xóa, sắp xếp lại, ẩn các khối (hero, features, CTA, biểu mẫu, bảng giá, thư viện, đánh giá, FAQ).
- Xem trước trang web trên máy tính để bàn, máy tính bảng, di động với bố cục thích ứng và toàn quyền truy cập mã nguồn HTML/CSS.
- Lịch sử phiên bản của tất cả các chỉnh sửa (tạo, chỉnh sửa, lưu) với khả năng khôi phục về bất kỳ phiên bản nào.
- Tên miền riêng của khách hàng với việc cấp chứng chỉ SSL tự động và cấu hình CNAME qua Cloudflare.
- Bảo vệ tích hợp cho biểu mẫu yêu cầu khỏi bot (chống spam) và tự động gửi mỗi yêu cầu vào CRM dưới dạng khách hàng tiềm năng.
- Hosting tích hợp và xuất bản chỉ với một cú nhấp chuột — trang web ngay lập tức có sẵn trên internet với URL riêng trên tên miền phụ của dịch vụ.
- Tích hợp với danh mục sản phẩm: trưng bày sản phẩm với giỏ hàng, gửi đơn hàng vào CRM, hỗ trợ nhiều kênh (trang web/Telegram/marketplace) từ một cơ sở dữ liệu.
Cửa hàng trực tuyến
- Mô-đun thương mại điện tử đầy đủ chức năng để bán hàng hóa và dịch vụ với trưng bày sản phẩm, đơn hàng, marketplace và tích hợp.
- Trưng bày công khai với sản phẩm từ một danh mục thống nhất — chọn khả năng hiển thị theo sản phẩm, quản lý danh mục, thư viện ảnh và các biến thể với giá động.
- Quản lý đơn hàng với theo dõi trạng thái đầy đủ — từ mới và đã xác nhận qua đóng gói và vận chuyển đến giao hàng, cộng với theo dõi thanh toán và hóa đơn tài chính (54-FZ).
- Tích hợp thanh toán YooKassa và Stripe với hỗ trợ Apple/Google Pay và thanh toán với tư cách khách mà không cần đăng ký.
- Hệ thống giao hàng linh hoạt — phương thức với giá cố định, tự lấy hàng, giao hàng miễn phí, tích hợp với CDEK/ApiShip/EasyPost.
- Mã khuyến mãi và giảm giá — theo phần trăm, cố định theo số tiền hoặc cho giao hàng, ghi nhận số lần sử dụng.
- Chế độ trưng bày (showroom) không cần thanh toán — để thu thập yêu cầu và các kịch bản tính toán.
- Danh mục sản phẩm và dịch vụ — tạo, chỉnh sửa, vô hiệu hóa/kích hoạt, nhập từ 1C (CSV/XLS), hỗ trợ mã sản phẩm và mã vạch.
- Hệ thống bảng giá với định giá đa cấp — giá theo phân khúc, kênh và số lượng, các bậc số lượng từ N đơn vị, tra cứu tự động trong giao dịch.
- Gói sản phẩm và trình cấu hình (CPQ) — tạo các bộ sản phẩm với các thành phần bắt buộc, phụ thuộc và tùy chọn; guardrails về giảm giá theo vai trò với giới hạn và yêu cầu phê duyệt.
- Đồng bộ hóa với các marketplace (Yandex, Ozon, VK, 1C-Bitrix, v.v.) — tải lên sản phẩm, giá cả, tồn kho; nhận đơn hàng trở lại CRM, chế độ demo khi không có khóa.
- Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm để xuất — YML cho Yandex.Market, Google Merchant, Facebook/Meta Catalog với bộ lọc theo tình trạng còn hàng.
- Phụ phí và quy tắc định giá — hệ số nhân, phụ phí cố định, công thức, các bậc giá, làm tròn, biên lợi nhuận tối thiểu, không thấp hơn giá bán lẻ đề xuất (RRP).
Kế toán và tài chính
- Tích hợp với các hệ thống kế toán đám mây toàn cầu — hóa đơn, thanh toán và đối tác được đồng bộ hóa hai chiều qua OAuth 2.0 hoặc khóa API.
- Hỗ trợ hơn 10 dịch vụ toàn cầu (Xero, QuickBooks, Wave, FreshBooks, Zoho Books, Sage) và 4 dịch vụ của Nga (Moe Delo, Kontur.Elba, SBIS, Kontur.Bukhgalteria) với bộ lọc theo quốc gia.
- Đồng bộ hóa hai chiều hóa đơn, thanh toán, đối tác và chi phí với các hệ thống kế toán đám mây qua OAuth 2.0 (toàn cầu) hoặc khóa API (Nga).
- Nhật ký đồng bộ hóa thời gian thực với theo dõi trạng thái của từng hoạt động (thành công, lỗi, xung đột, bỏ qua).
- Giải quyết xung đột phiên bản khi mất đồng bộ hóa giữa CRM và hệ thống kế toán bên ngoài (lựa chọn: giữ phiên bản của chúng tôi hoặc chấp nhận phiên bản bên ngoài).
- Đồng bộ hóa thủ công theo yêu cầu + đồng bộ hóa tự động với điều khiển bằng công tắc (bật/tắt đồng bộ hóa).
- Ánh xạ tham số nhà cung cấp qua cấu hình JSON (mã tài khoản, thông tin ngân hàng, chế độ sandbox) với tùy chọn pull_payments để tự động phản ánh các khoản thanh toán bên ngoài.
- Lọc danh mục dịch vụ theo quốc gia: khu vực tài khoản (mặc định), tất cả các quốc gia hoặc chọn thủ công.
- Quản lý quốc gia kinh doanh (các quốc gia bổ sung ngoài quốc gia tài khoản chính) với việc lưu trữ trong hệ thống.
- Trạng thái kết nối: disconnected, connecting, connected, error, expired với hiển thị lỗi cuối cùng và thời gian đồng bộ hóa cuối cùng.
- Phân chia thành dịch vụ miễn phí và trả phí với nhãn trạng thái (beta cho các trình kết nối chưa được kiểm tra) và chỉ định các khả năng được hỗ trợ.
Kho hàng
- Hệ thống quản lý kho hàng theo địa chỉ đầy đủ chức năng, tích hợp quét di động, phân tích thời gian thực và đồng bộ hóa ngoại tuyến.
- Máy quét mã vạch di động tích hợp camera, nhận diện sản phẩm, vị trí ô kệ và số sê-ri theo thời gian thực.
- Năm chế độ vận hành trực tiếp từ máy quét: nhập hàng, chọn hàng, chuyển kho, kiểm kê, tra cứu tồn kho — không cần biểu mẫu, với xác nhận từng bước.
- Cấu trúc kho hàng theo địa chỉ hoàn chỉnh: nhiều kho (loại: general, cold, bonded, 3PL, transit), ô kệ với các khu vực (aisle/rack/level/bin), giới hạn về trọng lượng và thể tích.
- Nhật ký tất cả các hoạt động di chuyển hàng hóa với hơn 10 loại nghiệp vụ (nhập kho, nhận hàng, chọn hàng, đóng gói, xuất hàng, chuyển kho, điều chỉnh, xuất hủy, trả hàng, kiểm kê).
- Quản lý tồn kho đa cấp: hàng có sẵn, đã đặt trước, khả dụng — với khả năng theo dõi theo ô kệ, lô hàng và số sê-ri.
- Phân tích ABC/XYZ sản phẩm theo giá trị đóng góp và độ ổn định nhu cầu trong 90/180/365 ngày, với tính toán tự động và đề xuất.
- Hệ thống bổ sung hàng hóa đầy đủ chức năng: điểm đặt hàng, mức tồn kho mục tiêu, tính toán nhu cầu tức thì, bản nháp và phê duyệt yêu cầu nhà cung cấp.
- Hai phương pháp định giá hàng tồn kho (FIFO và bình quân gia quyền) với tính toán tổng chi phí theo sản phẩm và kho hàng theo thời gian thực.
- Phân tích vòng quay hàng tồn kho: hệ số vòng quay, số ngày tồn kho, COGS trong kỳ — theo sản phẩm và kho hàng trong 30/90/365 ngày.
- Chế độ ngoại tuyến: máy quét hoạt động ngay cả trong tầng hầm không có mạng, tự động gửi hàng đợi khi kết nối được khôi phục — không trùng lặp thao tác.
- In nhãn kho (sản phẩm, ô kệ, nhãn mác) hỗ trợ mã vạch EAN13/Code128 và Data Matrix.
Tài liệu và EDO
- Trung tâm quản lý tài liệu, chữ ký, hợp đồng và quy trình tài liệu pháp lý thống nhất, với danh mục các nhà cung cấp toàn cầu và Nga theo quốc gia.
- Trung tâm tập trung tất cả tài liệu, chữ ký và hợp đồng với phân tích (tổng số tài liệu, tài liệu chờ ký, tài liệu EDO, hợp đồng).
- Gửi tài liệu để ký điện tử với lựa chọn nhà cung cấp (chữ ký tích hợp hoặc nhà cung cấp bên ngoài qua OAuth và API) và theo dõi trạng thái (đang chờ, đã xem, đã ký, đã hủy, đã hết hạn).
- Danh mục nhà cung cấp chữ ký, EDO và hóa đơn điện tử với bộ lọc theo quốc gia (Nga, Mỹ, EU và hơn 20 quốc gia khác) và trạng thái tích hợp (đang hoạt động, sắp ra mắt, dịch vụ chính phủ, theo khóa).
- Vòng đời hợp đồng: ngày kết thúc, tự động gia hạn, nhắc nhở trước N ngày, điều chỉnh giá trị (%).
- AI-kiểm tra hợp đồng: so sánh văn bản (bản gốc và bản sửa đổi), tự động phát hiện thay đổi, đánh giá rủi ro (bình thường/cảnh báo/vi phạm), quy tắc kiểm tra tùy chỉnh.
- Quản lý mẫu tài liệu (đề xuất, hóa đơn, hợp đồng, biên bản) — lựa chọn và tạo trên thẻ giao dịch dưới dạng PDF.
- Phân tích mức độ tương tác của người nhận chữ ký: số lần mở, thời gian trong tài liệu, độ sâu cuộn theo khối, đã đạt đến điểm mục tiêu chưa.
- Kết nối nhà cung cấp: OAuth (đăng nhập qua liên kết), nhập khóa API, cấu hình thủ công trong tài khoản nhà cung cấp với hướng dẫn.
- Quản lý quốc gia kinh doanh (quốc gia mặc định của tài khoản + bổ sung) để lọc danh mục nhà cung cấp theo khu vực.
- Lịch sử tất cả các yêu cầu ký với các hành động: sao chép liên kết để gửi lại, hủy các yêu cầu chưa ký.
Cơ sở tri thức
- Wiki doanh nghiệp với trình soạn thảo khối, trợ lý AI dựa trên RAG và xác minh tính cập nhật tích hợp.
- Trình soạn thảo khối với giao diện giống Notion — cấu trúc phân cấp trang, các khối định dạng tích hợp, kéo và thả, bảng và danh sách tích hợp.
- Chỉnh sửa cộng tác theo thời gian thực — con trỏ trực tiếp với màu sắc nổi bật, đồng bộ hóa thay đổi, hỗ trợ chế độ ngoại tuyến với tự động lưu.
- Verified RAG — loại trừ thông minh các trang đã hết hạn khỏi câu trả lời của AI, hệ thống xác minh với thiết lập khoảng thời gian kiểm tra lại (30/90/180/365 ngày), thông báo tự động về việc cần xác nhận tính cập nhật.
- Tìm kiếm và nhận câu trả lời từ AI (chức năng 'Hỏi Cơ sở tri thức') — tìm kiếm theo ngữ nghĩa qua Gemini-embeddings, câu trả lời kèm liên kết trực tiếp đến nguồn và hiển thị phần trăm độ liên quan của từng nguồn.
- Tổ chức phân cấp — không gian tri thức để nhóm, cấu trúc cây của các trang con, hỗ trợ biểu tượng và màu sắc tùy chỉnh, tìm kiếm qua cây mở rộng.
- Quản lý phiên bản — tự động chụp trạng thái mỗi 5 phút khi chỉnh sửa, tạo phiên bản có tên thủ công, khôi phục về bất kỳ phiên bản nào trong lịch sử.
- Bình luận với @đề cập — hệ thống thảo luận tích hợp ở cấp độ trang và khối, đồng nghiệp được đề cập nhận thông báo, đánh dấu bình luận là đã giải quyết.
- Đính kèm tệp — tải tài liệu và hình ảnh vào bộ nhớ tích hợp, quản lý URL truy cập tự động, hiển thị kích thước tệp.
- AI-bản nháp bài viết theo chủ đề — tạo văn bản ban đầu của bài viết đã xuất bản dựa trên tóm tắt và ngữ cảnh cơ sở tri thức, hỗ trợ chuẩn bị các trang mới.
- Trạng thái trang — phân chia thành bản nháp, đã xuất bản và trang lưu trữ, khả năng hiển thị và truy cập được kiểm soát bởi trạng thái, loại trừ trang lưu trữ khỏi tìm kiếm AI.
Đặt lịch và Đặt chỗ trực tuyến
- Hệ thống quản lý lịch hẹn, lịch trình và đồng bộ hóa toàn diện với hơn 9 dịch vụ bên ngoài (Google, Outlook, Calendly, CalDAV).
- Lịch tương tác với ba chế độ xem (ngày, tuần, tháng) và khả năng tạo lịch hẹn trực tiếp từ lịch trình.
- Công cụ lập lịch hẹn cấp độ Calendly: các loại cuộc họp, thời lượng, thời gian đệm, xử lý các quy tắc khả dụng phức tạp (round-robin, collective assign)
- Đồng bộ hóa hai chiều với Google Calendar, Outlook/Office365, Apple iCloud, Nextcloud và Calendly, kèm lịch sử đồng bộ hóa đầy đủ
- Widget đặt lịch công khai đa ngôn ngữ với trợ lý AI tích hợp, tên miền tùy chỉnh và khả năng nhúng vào trang web (iframe + nút popup)
- Hệ thống nhắc nhở đa cấp: quy tắc theo offset (24h, 6h, 30 phút trước sự kiện), 6+ kênh (Email, SMS, WhatsApp, Telegram, Push, Cuộc gọi) kèm nhật ký gửi
- Hàng đợi và lấp đầy khoảng trống: AI đề xuất các khung giờ trống cho khách hàng trong hàng đợi, theo dõi trạng thái (đang chờ, đã đề xuất, đã chấp nhận, đã hết hạn)
- Lịch hẹn định kỳ: hàng ngày, hàng tuần, hai tuần một lần hoặc hàng tháng — với khả năng bỏ qua xung đột và lựa chọn các ngày trong tuần
- Quản lý dịch vụ, danh mục, nhân viên, tài nguyên và lịch trình: liên kết linh hoạt các chuyên gia với dịch vụ, địa điểm và quy tắc khả dụng
- Phân tích đặt lịch đầy đủ: số lượng, doanh thu, hoàn thành, thống kê no-show theo dịch vụ và nhân viên trong các khoảng thời gian (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, tháng, năm)
- Tự động hóa AI: đề xuất đặt lại lịch cho các khung giờ trống, mẫu marketing cho thông báo hàng loạt, tự động xác định no-show, lấp đầy khung giờ thông minh
Cuộc họp video
- Hội nghị video nhóm trên LiveKit với ghi âm tự động, giải mã AI và trích xuất nhiệm vụ từ cuộc họp
- Hội nghị video nhóm qua LiveKit với hỗ trợ micro, camera và chia sẻ màn hình
- Ghi âm cuộc họp tự động vào S3/MinIO với quyền quản lý (bắt đầu/dừng) của người tổ chức từ cửa sổ hội nghị video
- Giải mã cuộc họp bằng AI qua Whisper ngay sau khi hoàn tất ghi âm
- Tóm tắt cuộc họp tự động bằng AI với việc làm nổi bật các quyết định và thỏa thuận chính (mạng thần kinh hàng đầu hoặc mô hình riêng của bạn theo khóa)
- Tự động trích xuất các mục hành động từ cuộc họp với việc chỉ định người chịu trách nhiệm và thời hạn hoàn thành
- Chuyển đổi nhiệm vụ từ cuộc họp thành nhiệm vụ CRM chỉ với một cú nhấp chuột, kèm liên kết đến liên hệ/giao dịch
- Chỉ báo ghi âm theo thời gian thực và lấy sự đồng ý của người tham gia để ghi âm (tuân thủ GDPR)
- Lập kế hoạch cuộc họp trong tương lai với trạng thái scheduled → live khi người tham gia đầu tiên vào
- Liên kết cuộc họp với các thực thể CRM (liên hệ, giao dịch, yêu cầu) để theo dõi đầy đủ
- Lịch sử người tham gia (ai, khi nào tham gia/rời đi) và liên kết đến kho lưu trữ video đầy đủ với siêu dữ liệu
Biểu mẫu
- Trình tạo biểu mẫu web để thu hút khách hàng tiềm năng với phân nhánh, nhúng và phân tích lòng trung thành
- Ba loại biểu mẫu trong một module: đơn đăng ký để thu hút khách hàng tiềm năng, câu đố và khảo sát (NPS/CSAT/CES)
- Trình tạo với bản xem trước trực tiếp, 13 loại trường (văn bản, email, điện thoại, xếp hạng, thang đo, NPS, ngày, đồng ý, v.v.)
- Logic phân nhánh: trường tiếp theo phụ thuộc vào câu trả lời — tạo luồng điều kiện trong một biểu mẫu
- Tự động tạo giao dịch và liên hệ từ đơn đăng ký với liên kết các trường (tên, email, điện thoại, công ty)
- Nhúng vào bất kỳ trang web nào chỉ với một dòng (self-contained script không cần triển khai thêm) hoặc qua iframe với cách ly
- AI tạo cấu trúc và câu hỏi biểu mẫu theo mô tả mục tiêu bằng tiếng Nga
- Biểu mẫu đa bước: một câu hỏi trên mỗi màn hình với tiến độ — để tối ưu hóa cho thiết bị di động
- Hồ sơ hóa tiến bộ: điền thêm các trường liên hệ đã biết (tải thêm hồ sơ từ CRM)
- Phân tích phễu: lượt hiển thị → bắt đầu điền → gửi, tỷ lệ chuyển đổi và chỉ số lòng trung thành
- Bảng tất cả các câu trả lời với ngày, liên kết đến liên hệ và giao dịch, hỗ trợ điền một phần
Kiểm tra đối tác
- Kiểm tra toàn diện công ty và cá nhân theo các sổ đăng ký toàn cầu, lệnh trừng phạt, tòa án, tài chính và tình báo AI với chấm điểm rủi ro và giám sát nền
- Kiểm tra từ 15+ nguồn: sổ đăng ký công ty, danh sách trừng phạt và PEP, quyết định của tòa án, phá sản, nợ thuế, VAT, mua sắm công, xếp hạng tài chính, thông tin tiêu cực trên truyền thông, sự hiện diện trên web
- Chấm điểm rủi ro tổng hợp (0–100 điểm) với phân loại bốn cấp độ: rủi ro thấp / vừa phải / cao / nghiêm trọng, được nhóm theo phạm vi địa lý (toàn cầu, quốc tế, địa phương RF)
- Xác minh danh tính và doanh nghiệp (KYC/KYB) qua Didit với hai chế độ: truy cập nền tảng tích hợp hoặc BYOK (mang khóa riêng của bạn) để hoàn toàn độc lập
- Onboarding đối tác với thanh toán trả chậm: lời mời → điền biểu mẫu → tự động kiểm tra đối tác → xác minh tài liệu → phê duyệt hạn mức tín dụng và thời hạn
- Giám sát nền đối tác với việc kiểm tra lại định kỳ (mỗi N giờ) và thông báo khi có lệnh trừng phạt mới, phá sản, kiện tụng hoặc thông tin tiêu cực
- Tự động kiểm tra: khi có yêu cầu mới (email), tạo giao dịch, với bộ lọc AI phân loại (spam vs lead), kiểm tra tên miền email công ty của các liên hệ đến.
- Quản lý nguồn: kết nối các sổ đăng ký thương mại qua khóa API (Dadata, Checko, v.v.), danh mục nguồn với mô tả và liên kết để truy cập.
- Tích hợp vào toàn bộ CRM: một nút 'Kiểm tra đối tác' khởi chạy kiểm tra trực tiếp từ liên hệ/giao dịch/yêu cầu, giữ lại liên kết để theo dõi lịch sử.
- Quản lý rủi ro: cài đặt ngưỡng rủi ro, chặn các giao dịch với đối tác rủi ro cao, báo cáo chi tiết cho mỗi cờ được tìm thấy.
- Cổng đối tác: cổng thông tin công khai để theo dõi trạng thái xác minh, hạn mức tín dụng, đơn hàng và thanh toán (nhận dữ liệu qua dịch vụ AI — không cần truy cập CRM chính).
Tin nhắn và cuộc gọi
- Ứng dụng nhắn tin nhóm đầy đủ tính năng với điện thoại tích hợp, video nhóm và ghi âm cuộc gọi.
- Ứng dụng nhắn tin nội bộ với các cuộc trò chuyện 1:1, nhóm và kênh công khai — mọi giao tiếp của nhóm ở một nơi với lịch sử và tìm kiếm.
- Cuộc gọi âm thanh và video nhóm qua LiveKit với chia sẻ màn hình, quản lý micrô và camera, hẹn giờ thời lượng.
- Cuộc gọi đến và đi qua Twilio/Novofon với ghi âm tự động, trạng thái (đã nhận, bỏ lỡ, hoàn tất), hỗ trợ xử lý AI.
- Chuyển đổi giọng nói thành văn bản tự động cho cuộc gọi với khả năng khởi chạy thủ công và hiển thị trạng thái (đã hoàn tất/đang xử lý/lỗi).
- Tóm tắt cuộc gọi bằng AI — tự động tạo tóm tắt các điểm chính của cuộc trò chuyện để xem nhanh.
- Tin nhắn thoại trong trò chuyện với chế độ push-to-talk và bật/tắt, nén âm thanh tự động (định dạng WebM/MP4).
- Đọc chính tả văn bản vào ứng dụng nhắn tin qua Whisper tích hợp — giọng nói được chuyển đổi thành văn bản ngay khi bạn viết tin nhắn.
- Đề cập nhân viên (@tên) với tính năng tự động hoàn thành và tích hợp đặc biệt với nhân viên AI, người tham gia vào các cuộc trò chuyện như một thành viên riêng biệt.
- Liên kết cuộc trò chuyện với liên hệ, giao dịch và nhiệm vụ — ứng dụng nhắn tin được tích hợp vào hệ thống thông tin CRM thống nhất.
- Phản ứng tin nhắn bằng biểu tượng cảm xúc, trả lời trong luồng, chỉnh sửa và xóa tin nhắn, ghim nội dung quan trọng trong trò chuyện.
Neuro-admin (Nhân viên AI)
- Trợ lý AI tích hợp với khả năng hiểu ngữ cảnh CRM và tự động hóa hành động thông qua các công cụ.
- Trò chuyện thông minh với quyền truy cập tức thì qua Cmd+K từ bất kỳ phần nào của ứng dụng, hỗ trợ nhập liệu nhiều dòng và chế độ giọng nói (đọc chính tả).
- Tự động truyền ngữ cảnh màn hình: AI nhìn thấy phần hiện tại, liên hệ/giao dịch/nhiệm vụ/yêu cầu đang mở với đầy đủ chi tiết và lịch sử.
- Nhập liệu đa phương thức: gửi ảnh chụp màn hình cửa sổ/tab đã chọn với nén JPEG lên đến 1600px để phân tích thông tin trực quan.
- Công cụ tự động hóa CRM: tìm kiếm liên hệ, tạo liên hệ/giao dịch/nhiệm vụ, gửi tin nhắn, nhận phân tích, leo thang — AI thực hiện các hành động trong hệ thống một cách tự động.
- Cơ sở kiến thức tích hợp (RAG): AI làm phong phú câu trả lời bằng các đoạn trích từ tài liệu, liên hệ, giao dịch, nhiệm vụ và tin nhắn, hiển thị nguồn và mức độ tương đồng (0-100%).
- Bố cục linh hoạt: widget nổi độc lập trên tất cả các phần (kéo-thay đổi kích thước, 4 vị trí cài đặt sẵn: trái/giữa/rộng/phải) hoặc bảng điều khiển tích hợp trong Yêu cầu (chế độ nội tuyến).
- Chuỗi suy luận hiển thị rõ ràng: người dùng thấy tất cả các công cụ mà AI sử dụng, với kết quả của mỗi lần gọi; các token tiêu thụ để tính toán lại các trường AI được tách biệt khỏi các yêu cầu cơ bản.
- Đầu ra được định dạng với Markdown: hỗ trợ văn bản in đậm, mã nội tuyến, khối mã với sao chép một lần nhấp và tô sáng cú pháp.
- Quản lý kết nối: trạng thái trực tuyến/kết nối thời gian thực, tự động kết nối lại sau mỗi 3 giây khi bị ngắt kết nối, chỉ báo trạng thái với hoạt ảnh.
- Tích hợp với tìm kiếm: nếu không có kết quả khớp cho truy vấn trong bảng lệnh, Enter sẽ gửi trực tiếp đến nhân viên AI mà không đóng hộp thoại.
Các module trả phí
Các module mạnh mẽ với giá cố định — không phải ai cũng cần.
Neuro Contact Center$200/tháng + $0.50 cho mỗi cuộc đối thoại thành công
- Trợ lý AI đa kênh cho tổng đài viên: cuộc gọi trực tiếp, xử lý tự động, phân loại và gợi ý theo thời gian thực về sắc thái và phản đối.
- AI nhắc nhở thời gian thực: phân tích sắc thái khách hàng (positive/neutral/negative/angry) + tự động phát hiện phản đối + bước tiếp theo (next-best-action) với đăng ký 5 giây một lần cho bản ghi cuộc gọi.
- Bảng điều khiển tổng đài viên đa kênh: nhận cuộc gọi đến (thời gian thực qua Supabase), quản lý trạng thái hiện diện (sẵn sàng/bận/nghỉ/xử lý sau), chuyển cuộc gọi đến số, hội nghị với những người tham gia.
- Định tuyến thông minh theo điều kiện: phân phối theo ý định của khách hàng (AI), số điện thoại, trạng thái VIP, kỹ năng của tổng đài viên; quy tắc ưu tiên với kiểm tra all/any — định tuyến vào hàng đợi/kịch bản/đại lý AI/hộp thư thoại.
- Kịch bản IVR thoại trên biểu đồ trực quan: menu với các tùy chọn số, thu thập thông tin (giọng nói/DTMF), điều kiện và công tắc, giải pháp AI, định tuyến và mô phỏng kịch bản theo từng bước.
- Hàng đợi với chiến lược linh hoạt: round-robin / longest-idle / ring-all / theo kỹ năng / theo ưu tiên; ưu tiên VIP, gọi lại, chuyển sang hàng đợi khác, nhạc chờ và lời chào.
- Bảng điều khiển giám sát trung tâm liên lạc: giám sát trạng thái của tổng đài viên theo thời gian thực, cuộc gọi đang hoạt động với bộ lọc theo hàng đợi, SLA (đã trả lời/bỏ lỡ trong ngày, thời gian chờ trung bình), dòng sự kiện
- Chế độ nghe giám sát: monitor (chỉ nghe), whisper (gợi ý cho tổng đài viên), barge (can thiệp vào cuộc gọi) qua LiveKit với âm thanh thời gian thực
- Quản lý cuộc gọi lại (callback): danh sách yêu cầu với bộ lọc theo trạng thái (đang chờ/đã chỉ định/đang xử lý/đã hoàn thành), lên lịch theo thời gian, tích hợp với cuộc gọi đi (outbound)
- Phát hiện sớm vấn đề: cảnh báo tự động khi phát hiện rủi ro trong cuộc trò chuyện + gợi ý từ cơ sở kiến thức theo chủ đề cuộc gọi — liên kết đến bài viết và đoạn trích ngay trong cuộc trò chuyện của tổng đài viên
- Danh mục nút kịch bản động: trigger call.started, các nút say/gather/menu/voicemail/route/transfer/start_ai_agent/callback/hangup, logic điều kiện và switch, khả năng mở rộng qua API
Nhà máy Nội dung Neuro$25 cho 100 bài đăng
- Chu trình hoàn chỉnh tạo và xuất bản nội dung bằng AI: từ phân tích thị trường ngách đến quản lý phân tích trên tất cả các nền tảng
- Tạo bài đăng và kế hoạch nội dung hoàn chỉnh bằng mạng thần kinh, cộng với các cải tiến nhỏ (móc câu, tiêu đề, ảnh bìa, hashtag, SEO-meta) bởi trợ lý AI không giới hạn
- Phân tích thị trường ngách và chiến lược nội dung: AI xác định các chủ đề chính, xây dựng format-mix theo nền tảng, tạo hàng loạt bài đăng từ chiến lược chỉ với một cú nhấp chuột
- Hồ sơ giọng nói thương hiệu với tự động áp dụng cho tất cả nội dung tạo ra: nhân vật, giọng điệu, đối tượng, quy tắc (nên làm/tránh), cụm từ đặc trưng, chữ ký
- Kiểm tra A/B với tự động tạo biến thể (tiêu đề, ảnh bìa) và tự động xác định người chiến thắng theo các chỉ số (lượt xem, tỷ lệ nhấp, mức độ tương tác)
- Lịch nội dung với tính năng kéo và thả bài đăng giữa các ngày, đồng bộ hóa thời gian (giữ nguyên thời gian khi di chuyển) và hủy các bài đăng đã lên lịch
- Quản lý kết nối tất cả các mạng xã hội (YouTube, TikTok, Instagram, VK, Telegram, LinkedIn, Facebook, Dzen, X, Pinterest): OAuth và nhập khóa thủ công, kiểm tra và trạng thái kết nối
- Tự động lên lịch theo giờ tốt nhất: sắp xếp nội dung đã chuẩn bị cho hơn 60 ngày, có tính đến phân tích cá nhân về bài đăng hoặc các khung giờ tiêu chuẩn
- Radar đối thủ và xu hướng: theo dõi kênh YouTube/Telegram, phát hiện video viral, Google Trends theo khu vực, swipe-file nội dung đã lưu
- Học viện Nội dung tích hợp: playbook cho hơn 30 định dạng (YouTube, TikTok, Instagram, Karuseli, Tredy) với chiến thuật, ảnh bìa, ví dụ móc câu, checklist chất lượng và thời gian đăng bài
- Phân tích đầy đủ với AI-digest: các bài đăng tốt nhất, biểu đồ lượt xem theo ngày, mức độ tương tác theo nền tảng, bảng tất cả các bài đăng, báo cáo tự động với các khuyến nghị để cải thiện nội dung
Neuro Parser Khách hàng tiềm năng$20 cho 1000 khách hàng tiềm năng
- Công cụ tổng hợp đa chế độ để tìm kiếm và làm giàu dữ liệu liên hệ B2B từ hơn 16 nguồn toàn cầu với bộ lọc theo tín hiệu ý định mua hàng
- Tìm kiếm công ty tổng hợp với đồng bộ hóa hơn 16 nhà cung cấp (Dadata, SPARK, Hunter, Apollo, PDL, Clearbit và các nhà cung cấp khác) — kết quả được loại bỏ trùng lặp theo INN/OGRN/tên miền với một bảng thống nhất
- Tìm kiếm liên hệ qua chuỗi nhà cung cấp waterfall với chế độ 'dừng ở kết quả khớp đầu tiên' để tiết kiệm tín dụng (People Data Labs, Apollo, RocketReach, Snov, Lusha và các nhà cung cấp khác)
- Làm giàu dữ liệu hàng loạt từ CSV/Excel hoặc từ Danh bạ CRM với lựa chọn bất kỳ nhà cung cấp nào và tính toán chi phí trước khi khởi chạy
- Tìm kiếm theo tín hiệu ý định mua hàng: hơn 8 danh mục (tuyển dụng >N vị trí, thay đổi CEO, tài trợ mới, thay đổi tech-stack, tin tức/sự kiện, phá sản, trừng phạt và các loại khác) với bộ lọc trong 180 ngày
- Identity Resolution — tự động hợp nhất các bản sao công ty theo tín hiệu chính xác (INN, OGRN, LEI, tên miền, điện thoại) với so sánh mờ và hàng đợi để kiểm tra thủ công
- Chấm điểm chất lượng từng khách hàng tiềm năng (0–100) với sắp xếp theo mức độ liên quan của kết quả trong bảng
- Neuro Parser theo bản đồ mở (Google Maps, Foursquare) với việc xuất dữ liệu công ty theo vị trí địa lý, số điện thoại, trang web và thu thập email — doanh nghiệp địa phương từ bất kỳ thành phố nào trên thế giới
- Lưu kết quả tìm kiếm vào bảng parsed_leads với bộ lọc theo trạng thái (mới, đã làm giàu, trong CRM, lưu trữ) và đẩy hàng loạt vào Danh bạ/phễu Giao dịch
- Giám sát theo bộ lọc đã lưu với tìm kiếm tự động theo lịch trình (mỗi giờ/4 giờ/mỗi ngày một lần) và thông báo về khách hàng tiềm năng mới
- BYOK (Bring Your Own Key) — kết nối khóa API riêng của bạn với hơn 16 nhà cung cấp (yêu cầu endpoint/token/login cho mỗi nhà cung cấp) với xác thực và theo dõi chi phí
Neuro Parser Đấu thầu$100/tháng
- Giám sát mua sắm toàn cầu với AI tích hợp: tìm kiếm đấu thầu ở gần 190 quốc gia, đánh giá mức độ liên quan và tự động thông báo
- Tìm kiếm ở gần 190 quốc gia cùng lúc — RF (mua sắm 44/223-FZ), Hoa Kỳ (SAM.gov), EU (TED), UK, World Bank, UNDP, Canada, Úc, Brazil và hơn 15 nguồn khác
- Bộ lọc phân tầng, thích ứng với quốc gia đã chọn: đối với Nga hiển thị OKPD-2/INN/khu vực RF, đối với Hoa Kỳ — NAICS/tiểu bang, đối với EU — CPV và quốc gia
- AI-lựa chọn theo hồ sơ công ty: bạn cung cấp mô tả công ty và tiêu chí đấu thầu phù hợp — trợ lý đánh giá mức độ liên quan của từng đấu thầu với tỷ lệ trùng khớp được chỉ định
- Sắp xếp kết quả theo ngữ nghĩa: tùy chọn 'sắp xếp theo ý nghĩa' xếp hạng đấu thầu theo mức độ liên quan đến truy vấn thông qua AI-embeddings, không chỉ theo khớp từ chính xác
- Mở rộng từ viết tắt và từ đồng nghĩa: tự động giải thích các ký hiệu viết tắt (AI → trí tuệ nhân tạo) và tìm kiếm các biến thể song song
- Bộ lọc linh hoạt theo thời hạn: cài đặt sẵn nhanh chóng cho thời hạn (7/14/30/90 ngày) + cài đặt thủ công phạm vi ngày đăng và nộp hồ sơ
- Bộ lọc cho nhà thầu từ xa: bao gồm các gói thầu IT/digital, có thể thực hiện từ xa, chấp nhận nhà thầu nước ngoài (không áp dụng quy định mua sắm nội bộ của Liên bang Nga theo 44/223-FZ)
- Xuất kết quả: Tải xuống tất cả các gói thầu đã tìm thấy chỉ với một cú nhấp chuột, dưới dạng CSV hoặc Excel, có định dạng (giá, ngày, mã số thuế) và đánh giá ngữ nghĩa.
- Giám sát và thông báo tự động: Lưu tìm kiếm để kiểm tra định kỳ theo lịch trình (mỗi giờ, 4 giờ, hai lần một ngày, một lần một ngày hoặc thủ công) kèm theo cảnh báo.
- Bảng quản lý Kanban: 'Gói thầu của tôi' — di chuyển thẻ qua phễu (quan tâm → đang nghiên cứu → đang chuẩn bị → đã nộp → thắng/thua) kèm ghi chú và truy cập nhanh.
- Phân tích gói thầu bằng AI: Đối với gói thầu đã chọn, trợ lý sẽ hiển thị đánh giá mức độ liên quan, khả năng thắng thầu, phân tích đối thủ cạnh tranh, các yêu cầu và danh sách kiểm tra chuẩn bị.
AI trong tất cả các module — trên mạng lưới thần kinh của bạn (khóa riêng 0% / qua chúng tôi +20%).
Bạn không cần hỗ trợ kỹ thuật. Mỗi khách hàng đều có một Neuro-admin riêng: sẽ chào đón bạn trong hệ thống, giới thiệu mọi chức năng và giúp bạn thiết lập mọi thứ — bằng ngôn ngữ của bạn, bất cứ lúc nào.